*Faradje : Dieudonné Mandabha Talaguma dénonce la mauvaise qualité de la connexion internet des réseaux Vodacom et Airtel*

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Dans le territoire de Faradje, la qualité de la connexion internet continue de susciter de vives inquiétudes au sein de la population et des professionnels des médias.

Dieudonné Mandabha Talaguma, journaliste à la Radio Rhinocéros FM à Faradje et l’un des rédacteurs du média en ligne independentnews.cd, tire la sonnette d’alarme face à la dégradation persistante du service internet dans cette partie de la province du Haut-Uele.

Selon Dieudonné Mandabha Talaguma, la qualité de la connexion fournie par les opérateurs Vodacom et Airtel demeure très faible, compliquant sérieusement le travail des journalistes, des opérateurs économiques ainsi que la communication quotidienne des habitants. Il affirme que, malgré les plaintes répétées des abonnés, aucune amélioration notable n’a été observée.

D’après le constat de Dieudonné Mandabha Talaguma, cette situation ne se limite pas uniquement au territoire de Faradje. Plusieurs autres territoires de la province du Haut-Uele seraient également confrontés à la même difficulté liée à la faible qualité de la connexion internet. Dans certaines zones, les abonnés peinent même à accéder aux services de base tels que l’envoi de messages, la navigation sur internet ou l’utilisation d’applications de communication.

Des témoignages similaires proviennent également d’autres provinces de la République démocratique du Congo où certains utilisateurs dénoncent la même faiblesse du réseau, malgré les coûts parfois élevés des forfaits internet.

Cette situation affecte aujourd’hui plusieurs secteurs d’activités qui dépendent fortement de la connexion internet. C’est notamment le cas des étudiants qui réalisent leurs travaux académiques en ligne, des institutions de santé qui utilisent internet pour certaines communications ou recherches médicales, ainsi que des cabines téléphoniques et de nombreux petits commerces numériques qui fonctionnent grâce à la connexion internet, souligne Dieudonné Mandabha Talaguma dans un article publié sur independentnews.cd.

Dieudonné Mandabha Talaguma déplore par ailleurs ce qu’il qualifie d’« indifférence » de la part des responsables des opérateurs dans la province. Selon lui, les nombreux appels et plaintes des abonnés semblent rester sans réponse, laissant des milliers de clients dans une situation d’insatisfaction permanente.

Face à cette situation, Dieudonné Mandabha Talaguma interpelle les autorités nationales, notamment les ministres en charge des secteurs de la communication et du numérique, afin qu’ils s’imprègnent de la réalité vécue par les usagers dans le Haut-Uele et prennent des mesures nécessaires pour améliorer la qualité des services de télécommunication dans cette région.

Pour Dieudonné Mandabha Talaguma, mais aussi pour de nombreux habitants de Faradje et d’autres localités du Haut-Uele, l’amélioration de la connexion internet est devenue une nécessité pour le développement économique, l’accès à l’information, la formation des jeunes et la modernisation des services dans la province.

Innocent VUDRI